كتب : وائل الحسينى – محمد شوقى
أكد محمد رجب راغب مدير التسويق بشركة " خدماتي" للمدفوعات الالكترونية ، والمتخصصة فى تقديم خدمات الكترونية للمدفوعات مثل شحن الرصيد او تقديم الخدمات الاكترونية مثل دفع الفواتير او المرافق العامة ، ان الشركة من أولى شركات الشحن والدفع التى تم تأسيسها في مارس 2008 وهي تهدف لتقديم العديد من الخدمات المجتمعية للمواطن المصري يحصل عليها بسهولة ويسر بالقرب من مسكنه او المنطقة المحيطه به من خلال تطويرها لمراكز الأتصالات المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية.
أضاف التحول الرقمى لكافة مؤسسات الاعمال والجهات الحكومية أصبح ضرورة لا اختيار حيث قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كان أكبر داعم للدولة فى مواجهة أزمة فيروس كوفيد – 19 . حيث ان أزمة كورونا ساهمت فى تغيير نمط المجتمع وكانت دافعا اكبر للمواطن للتعامل مع التكنولوجيا وتضاعف حجم المدفوعات الالكترونية لتتجاوز 40 مليار جنيه حاليا وفقا لاحصائيات البنك المركزي .
جاء ذلك خلال فعاليات الدورة الثامنة عشر لندوة "الابداع ..طريقك للنجاح CWS 2022 " والتي نظمتها جريدة" عالم رقمي " بجامعة الدلتا التكنولوجية " DUT " بمدينة قوسينا الصناعية وكذلك فرعها فى المنطقة التكنولوجية بمدينة السادات وأدارها الكاتب الصحفي خالد حسن رئيس تحرير " عالم رقمي " ومشاركة كل من الدكتور عربى كشك رئيس جامعة الدلتا التكنولوجية " DUT " ، الدكتور احمد الصاوى وكيل كلية تكنولوجيا الصناعة والطاقة لشئون التعليم والطلاب ، فاتن الخولى المدير التنفيذي للمبادرة ، المهندس محمد الكتاتني محمد ـ مدير الإبداع بمركز الإبداع التكنولوجي وريادة الأعمال التابع لوزاة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، الدكتور محمد عدلي مدير الحوسبة السحابية بمعهد تكنولوجيا المعلومات ، والمهندس عمرو العربى مدير اكاديمية " XPAND CS" التابعة لشركة " MCS " لحلول أمن المعلومات ، منى مراد استشاري المحتوى الرقمي فى مؤسسة " المستقبل " .
أشار محمد التحول الرقمى والشمول المالى قادمين لا محال لاسيما وأن البنك المركزى قام بالعفل باصدار التشريعات المنصة للدفع الالكترونى وهذا سيساعد الدولة فى الرقابة والتنظيم والحوكمة والمتابعة بما يحقق ضبط الأسواق موضحا أن الوعى يعد أكبر تحدى يواجه شركات الدفع الإلكترونى ولابد من توعية الشباب والمواطن بأهمية ذلك وضرورة دفع العملاء وتوعيتهم باستخدام وسائل الدفع الإلكترونى بشكل أفضل . أهمية التعاون لإعداد الطلاب للعمل في الاقتصاد الرقمي الذي تسعى الدولة لبنائه مؤكدا استعداد " خدماتى " للاستثمار ودعم تطبيقات الطلاب فى مجال التكنولوجيا المالية والدفع الرقمي .
أشار يوجد تطبيقات عبر المحمول لسداد كافة الفواتير والمدفوعات الحكومية دون الحاجة للذهاب لهذه المؤسسات أو التزاحم .. وسوف نستخدمها ايضا فى التجارة الإلكترونية والتعليم عن بعد وشهدت المحافظ الإلكترونية نموا كبيرا فى الفترة الاخيرة ومن المتوقع ان تتجاوز 100 مليون محفظة الفترة المقبلة وكل المواطنون سيكون لهم محافظ يتعاملون من خلالها مع الجهات الحكومية سواء سداد الفواتير او المصروفات وغيرها من خدمات الدفع الالكترونى .
أشار مدير تسويق خدماتي أن الشركة تتيج مجموعة من الخدمات منها ستخراج شهادات الميلاد كمبيوتر وبطاقة الرقم القومى وجواز السفر وغيرها بشكل يدوي وشحن الشهادات من خلال البريد او موقف عبود ، مع شحن شرائح الهواء مبيعات (جمله – قطاعى ، معمولات مرضيه وتضاف وقتى للتاجر" علاوة على انه تتيح حماية بيانات العملاء من خلال توفير حماية جديدة للحسابات لمنع الاختراق .
أضاف تسعى أغلب الشركات والمؤسسات المالية ومنهم " خدماتى " إلى اعتماد آليات بسيطة في الدفع الرقمي، حيث يمكن للمستخدمين العاديين الذين لا يمتلكون دراية كافية بهذا المجال من استخدامها بكل سهولة وبساطة، وذلك بعيدًا عن الدخول في التعقيدات والإجراءات الصعبة أو المنهكة علاوةً على أن تقنيات الدفع الإلكتروني تتم بصورة سريعة في العادة، وبالتالي فإن الجهات المسؤولة سعت إلى توفير وخلق الأدوات التي تحقق هذه الغاية، وذلك من خلال دعم الدفع الإلكتروني في مصر لإتمام المعاملات المالية الضخمة بصورة آنية.
