بقلم  : جيسي جارفيس

الرئيس التنفيذي " Kaiko  "

يبرز الذكاء الاصطناعي العاطفي كطبقة أساسية في منصات التعاون في مكان العمل ، حيث يوفر تحليلًا للمشاعر في الوقت الفعلي يسترشد به بشكل متزايد في أداء الفرق الهجينة. وقد تجاوز دورها الحداثة إلى الضرورة، خاصة وأن بيئات العمل النائية وغير المتزامنة تتطلب أشكالًا جديدة من الوعي العاطفي. من خلال اكتشاف الإحباط أو فك الارتباط أو الإجهاد من خلال الصوت والنص والإشارات الوجهية ، يوفر الذكاء الاصطناعي العاطفي ذكاءً قابلاً للتنفيذ يدعم السلامة النفسية والتواصل الشامل والقيادة الأكثر استجابة. وبالنسبة للمؤسسات، يترجم ذلك إلى تدخل سابق، وتحسين المشاركة، وأداء فريق أكثر اتساقًا.

تكمن الميزة الحقيقية في التكامل المتعمد للذكاء الاصطناعي والعاطفي البشري. أنظمة الذكاء الاصطناعي مناسبة تمامًا لتوسيع نطاق تحليل المشاعر الروتيني ، والإشارة إلى التحولات في المعنويات أو النغمة عبر الفرق الكبيرة. وعلى النقيض من ذلك، فإن القادة البشر مكلفون بتفسير هذه البيانات. وتشهد الشركات التي تحدد هذا التقسيم بوضوح بالفعل مكاسب قابلة للقياس في الإنتاجية والتماسك، مع الحفاظ على الأصالة في التبادلات الحساسة بين الأشخاص ..