بقلم : جوناثان هاردينجز

الرئيس التنفيذي للاستراتيجية في" GlobalData "

تقدم GlobalData أحدث عروض الذكاء الاصطناعي الوكيلة ، المصممة لإعادة تعريف سير العمل الاحترافي عبر فرق Go-to-Market (GTM) ودفع أداء أفضل باستخدام الأتمتة المخصبة برؤى ملكية من منصتها الاستخباراتية.

" GlobalData " كشفت شركة الاستخبارات الموثوقة للمؤسسات الأكثر نجاحا في العالم عن حلول الذكاء الاصطناعي الوكيلة المصممة لزيادة ورفع سير العمل المهني.

أحد وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين هؤلاء ، هو سام ، محلل مبيعات الذكاء الاصطناعي ، المصمم خصيصًا لتحويل الإنتاجية عبر سلسلة القيمة الكاملة للذهاب إلى السوق ، بما في ذلك الاستراتيجية والعمليات التجارية وإدارة الحسابات وتطوير الأعمال وتمكين المبيعات وعمليات الإيرادات والتسويق.

بنيت على GlobalData الحائز على جائزة حل ذكاء المبيعات " Sales Intelligence solution "  يستفيد سام من بنية الذكاء الاصطناعي الوكيل المتطورة. وهذا يمكّن سام من التخطيط لاستراتيجيات معقدة بشكل مستقل ، وأداء المنطق الاستدلالي المتقدم ، وتنسيق تنفيذ المهام متعددة الخطوات.

من خلال التكامل الديناميكي للابتلاع المستمر للبيانات في الوقت الفعلي والتحليل السياقي وأتمتة سير العمل الذكية ، تم تصميم سام لتوليد ذكاء قابل للتنفيذ وتحسين سير العمل من طرف إلى طرف عبر دورة المبيعات بأكملها.

"إن سام لا يتعلق فقط بالأتمتة ؛ إنه شريك ذكي مصمم بدقة لتعزيز ورفع مستوى المهنيين عبر سلسلة القيمة GTM بأكملها. وتكمن قوتها الحقيقية في قدرتها على التخطيط والعقل والتنفيذ. مهام معقدة"

على سبيل المثال ، يمكن لـ Sam تحديد الحسابات المستهدفة عالية الإمكانات لتطوير الأعمال ، أو مراقبة محافظ العملاء باستمرار لإشارات التوسع لإدارة الحساب ، أو التفكير من خلال بيانات أداء الحملة لتحسين جهود توليد الطلب. يمكنه حتى صياغة التوعية المخصصة لتمكين المبيعات أو توفير رؤى استراتيجية للاستراتيجية التجارية وعملياتها. وهذا يمكّن عملائنا من تجاوز التحليل اليدوي، واتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة، وتركيز خبراتهم على الالتزامات الاستراتيجية عالية القيمة.

الغرض من المبيعات:على عكس وكلاء الذكاء الاصطناعي العامين ، يقوم سام بأتمتة حل سير عمل ذكاء المبيعات الحائز على جوائز GlobalData ، والذي يعتمد على خبرة 40 عامًا من التعاون مع فرق الإيرادات لتقديم الأفكار التي تدفع قرارات الأعمال الحاسمة.

مدعومة بالاستخبارات الملكية:يستفيد سام من البيانات والرؤى الموثوقة في الوقت الفعلي من عالم محتوى GlobalData ، بما في ذلك أكثر من 260 قاعدة بيانات خاصة ، وأكثر من 140 تيرابايت من البيانات ، ومدخلات من 2000 محلل داخلي.

شخصية بعمق:يتكيف سام مع سياقات المبيعات الفردية واحتياجات العملاء ، ويقدم رؤى شخصية بناءً على أولويات كل مستخدم ويظهر الإشارات وبيانات النوايا ذات الصلة لحالات استخدامها.

ويتم بناء عمالنا الرقميون للاندماج في فرق حقيقية وتحقيق مكاسب إنتاجية تحويلية. يدور سام حول زيادة ورفع القوى العاملة البشرية ، وتحرير الوقت والموارد للتفكير الأعمق والأكثر استراتيجية والابتكار ، مع تبسيط المهام المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً ، مثل كتابة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للتوعية أو إنشاء خطط مكالمة مبيعات.

"هذا هو حقًا مستقبل العمل للمهنيين عبر دورة مبيعات B2B بأكملها ، ونحن نشهد بالفعل التأثير من خلال عمليات النشر التجريبية التي نديرها مع العديد من عملائنا الرئيسيين في مؤسساتنا. هناك حماسة حقيقية حول كل من زيادة الإنتاجية وفرصة المبيعات والإيرادات الهائلة من استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل - ستكون هذه خطوة كبيرة بالنسبة للعديد من المؤسسات أثناء عملها نحو التميز في المبيعات. "

لماذا GlobalData مستعدة لقيادة عصر الوكلاء:

يعتمد العاملون الرقميون على ما يقرب من عقد من الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي في GlobalData ، بعد نجاح جناح الذكاء الاصطناعي المولد ، AI Hub . يستفيد الوكلاء من مدخلات موثوقة من نظام بيئي للمحتوى تم التحقق منه ، وخبراء في الموضوعات ، وبنية منصة على مستوى المؤسسة:

260+ قواعد بيانات مملوكة ، 140 تيرابايت من البيانات ، 100k+ تقارير المحلل ، 2000 خبير موضوعي وأكثر من 250 خبيرًا في الذكاء الاصطناعي يعملون جنبًا إلى جنب ، منصة على مستوى المؤسسة تثق بها 4000 شركة على مستوى العالم وعمال رقميون لكل فريق

يمثل إطلاق سام علامة فارقة مهمة - لكن GlobalData تقول إنها ليست سوى البداية. تقوم الشركة بنشاط بتطوير مجموعة من العمال الرقميين المصممة خصيصًا لزيادة كل سير عمل حاسم لاتخاذ القرارات التجارية. وتشمل هذه التخطيط للابتكار، والذكاء الاستراتيجي، والذكاء التنافسي، وأكثر من ذلك. سيقوم كل عامل في الذكاء الاصطناعي بتسخير البيانات والرؤى الموثوقة من منصة GlobalData ، والجمع بين الأتمتة الذكية والرؤى السياقية لرفع التأثير البشري على نطاق واسع.

نحن متحمسون بشكل لا يصدق لأن نكون من بين أول من يجلبون وكيل الذكاء الاصطناعي المباشر للعملاء". "هذه ليست مجرد إطلاق منتج ، إنها تقنية تحويلية حقًا مصممة لزيادة سير عمل عملائنا ورفعها. نحن فخورون بأن نكون رائدين من الجبهة مع تشكيل مستقبل العمل".