مازن : (Solvfast) تقود ثورة تقنية لدمج الذكاء الاصطناعي بالتحول الرقمي لصناعة المستقبل.
عبد الرحمن : هدفنا مساعدة مؤسسات للتحول من الرقمنة التقليدية إلى الذكي الفائق لتنمية قدراتها التنافسية
نقديم حلول تجمع بين التكنولوجيا والتنفيذ والتكامل بين الانظمة القائمة ونركز على النتائج وليس مجرد التقارير
"سولف فاست " تطور حلول مصممة وفق طبيعة كل قطاع مع استخدام عملي ومسؤول للذكاء الاصطناعي
كتب: باكينام خالد
في عصر أصبح فيه التطور الرقمي شرطاً للبقاء، لم يعد التحول مجرد خطوة اختيارية، بل سباقاً نحو الكفاءة والابتكار. وتأتي شركة سولف فاست " Solvfast " لتكون في صدارة هذا المشهد، كشريك استراتيجي يقود المؤسسات نحو المستقبل عبر حلول التحول الرقمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتواجه الشركات اليوم تحدياً مزدوجاً والذى يتمثل فى كيف تتحول رقمياً دون خسارة الوقت والموارد؟ الإجابة بدأت تتبلور بوضوح من خلال شركة Solvfast، الاسم الذي بات مرادفاً للحلول الرقمية فائقة الذكاء والسرعة. بالاعتماد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي حيث تمكنت الشركة من تبسيط أعقد العمليات المؤسسية وذلك من خلال رؤيتها التى تعتمد على تبنى شعار الكفاءة ، السرعة، الدقة، وتوظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي وهو ما يمثل نقلة نوعية في مفهوم التحول الرقمي للشركات ومؤسسات الاعمال " الحكومية والخاصة ، اذ لم تعد الرقمنة معهم مجرد ميكنة للعمليات، بل استشرافاً ذكياً للمستقبل.
" عالم رقمي " التقت مع الفريق المؤسس ل " سولف فاست " لنغوص في تفاصيل ابتكاراتهم، ونتعرف على كيفية تحويل التحديات المعقدة إلى حلول رقمية سريعة وذكية تضمن تفوق عملائهم في سوق دائم التغير ولنكشف كيف تساهم حلولهم الذكية في تسريع النمو، وتحسين الإنتاجية، وإعادة تعريف كفاءة الأعمال في المنطقة.
350 % معدل النمو خلال
أكد عبد الملك البراوي الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة سولف فاست " Solvfast" ، المتخصصة في التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، ردا على سؤال عالم رقمي " ان الشركة نجحت فى تحقيق معدلات نو تجاوزت 350 % خلال عام 2025 وتتوقع تحقيق نفس المعدل خلال عام 2026 فى ظل تزايد الطلب على حلولها التكنولوجية والتى لا تقتصر على توفير برنامج أو نظام تقني، وإنما تجمع بين البرمجيات والمنصات والفرق المتخصصة التي تعمل مع المؤسسة للوصول إلى نتائج قابلة للقياس بما يساعد المؤسسات على تنظيم عملياتها، ربط أنظمتها، أتمتة المهام المتكررة، وتحويل البيانات إلى قرارات ونتائج عملية.
وردا على سؤال " عالم رقمي " ان الشركة تعتمد على 3 نماذج رئيسية أولها البرمجيات كخدمة (SaaS)وتشمل برامج جاهزة للقطاعات المختلفة تعمل بنظام الاشتراك، ويمكن تخصيصها وفق احتياجات كل مؤسسة بالاضافة الى المنصة كخدمة (PaaS) وهى منصة تتيح للمؤسسات والمطورين بناء أدوات ووكلاء ذكاء اصطناعي تناسب احتياجاتهم، مع الدفع حسب الاستخدام كذلك لدى الشركة فرق متخصصة تعمل مع المؤسسة بشكل مباشر في مجالات مثل التحول الرقمي، تطوير المنتجات، تطوير الأعمال والتشغيل.
الأمن السيبراني
وردا على سؤال " عالم رقمي " عن دور الشركة فى توفير الامن السيبرانى لعملاءها الذين يستخدمون منصتها المزودة بوكلاء الذكاء الاصطناعي أوضح عبد الملك ان دور الشركة يقتصر على عمل موائمة أو تخصيص للبنية التحتية التكنولوجيا الموجودة بالفعل لدى اى مؤسسة اعمال ، أنظمة تشغيل او برامج او تطبيقات ، بحيث يمكن جمعها لتتكامل وتعمل معا وبشكل متسق باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي الذى نقدمه للمؤسسة بما يسمح لها ببناء ثقاعدة بيانات الكترونية يمكن الاستفادة منها باستخدام ال " AI " من ثمة فان كل البيانات تكون لدى العملاء وليس خارج المؤسسة ولكن اذا كانت إحدي المؤسسات لديه ثغرات امنة فى بنيتها التكنولوجية فهذا ليس دورنا ولكن هناك شركات متخصصة في مجال الامن السيبراني يمكنها تقديم المساعدة لسد هذه الثغرات .
القطاعات التي تخدمها
وردا على سؤال " عالم رقمي " عن اهم القطاعات الاقتصادية التى تركو على "سولف فاست " اوضح عبدالملك ان الشركة تطور حلولًا متخصصة لعدد من القطاعات، من بينها الرعاية الصحية، والضيافة والفنادق، والمطاعم والمقاهي، والتعليم والتدريب، والعقارات، والفعاليات والمعارض، والخدمات القانونية، والإنشاءات والمقاولات، والحج والعمرة، والقطاع الحكومي والخدمي، والقطاع غير الربحي.
منتجات قابلة للتوسع في أكثر من سوق.
وردا على سؤال " عالم رقمي " عن الحلول والمشاكل التى تعالجها " سولف فاست " قال مازن العريضي الرئيس التجاري والشريك المؤسس للشركة أن المؤسسات تواجه تحديات متكررة، أبرزها أنظمة متعددة لا تتواصل مع بعضها، الاعتماد على الأعمال والإجراءات اليدوية، وعمليات غير موثقة تعتمد على خبرة الأفراد، وصعوبة متابعة الأداء والمساءلة، وبيانات كثيرة دون رؤية واضحة تساعد على اتخاذ القرار، وأنظمة تقنية تفرض طريقة عمل لا تتناسب مع طبيعة المؤسسة.
وحول القيمة المضافة الحقيقية التى تقدمها " سولف فاست" قال تقوم فلسفة الشركة على أربعة مبادئ أولها "التكامل وليس الاستبدال "للاستفادة من الأنظمة الموجودة بدل هدمها وإعادة بنائها ، ثانيا " العملي أولًا " فهم وتنظيم طريقة عمل المؤسسة قبل تطوير النظام ، ثالثا " الذكاء الاصطناعي المسؤول" استخدام الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل ودعم القرار مع وجود مراجعة بشرية واخيرا " النتيجة وليس التقرير " لا تكتفي الشركة بتقديم نظام أو توصية، وإنما تعمل مع العميل للوصول إلى نتيجة عملية.
أهم الحلول
وفيما يتعلق بأهم التقنيات التى تقدمها " سولف فاست " أشار مازن تعتمد الشركة على بنية تكنولوجية مفتوحة ومرنة، وتطور فوقها أدوات خاصة لإدارة العمليات والذكاء الاصطناعي ومن أهم حلولها " سِير (Sear) " وهو إطار يساعد على تحويل إجراءات المؤسسة إلى خطوات رقمية واضحة، بحيث يعرف النظام ما الذي يحدث، ومن المسؤول عنه، وما المراحل المطلوبة لإنجازه ويتمثل الحل الثانى فى " سيناي (Senaiy)" وهو منظومة للذكاء الاصطناعي تتيح استخدام وكلاء ذكيين لتنفيذ المهام المتكررة، وتحليل المعلومات، ودعم الموظفين في اتخاذ القرارات اما الحل الثالث فهو " سِوار (Sewar) " كأداة تساعد على بناء التطبيقات باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع وجود مهندسين لمراجعة وتوجيه عملية التطوير علاوة على حل " صقر (Saqr) " وهو عبارة مجموعة أدوات موجهة للإدارة العليا لمتابعة الخطط والمؤشرات والمخاطر والقرارات وبيانات الأعمال.
حلول متخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة
وردا على سؤال " عالم رقمي " عن مدى اهتمامها بالشركات الصغيرة والمتوسطة قال عبد الرحمن طلعت الرئيس التقني والشريك المؤسس " سولف فاست " نجحنا على مدار السنوات الماصية فى عمل نماذج مبسطة من الحلول التكنولوجية ، التى تقدمها للمؤسسات الكبيرة والحكومة ، بما يسهل تقديمها لمؤسسات الصغيرة والمتوسطة سواء التى لديها دأت بالفعل رحلة التحول الرقمي ، ولديها بنية تكنولوجية تحتية " سوفت وير وهارد وير " أو التى لا تمتلك أى بنية تكنولوحية كما يتم تدريب وتأهيل الكوادر البشرية بهذه المؤسسات لتعزيز استخدام أدوات وكلاء الذكاء الاصطناعي لتحسين كافة عمليات التشغيل وتقليل التكلفة والحد من الفاقد بجانب مضاعفة الانتاجية وزيادة قدرة متخذي القرار على اتخاذ القرارات الصحيحة بناء على بيانات سليمة مع القدرة على التنبؤ وتوقع ما يمكن ان يحدث فى المستقبل .
وبالنسبة لاهم المنتجات والحلول قال تقدم " سولف فاست " مجموعة من الحلول القطاعية، من أبرزها " CareFast " لحلول الرعاية الصحية والمنشآت الطبية ، " OrderFast "حلول المطاعم والمقاهي ، " LearnFast " حلول التعليم والتدريب ، " EstateFast " حلول العقار وإدارة الأصول ، " EventFast " حلول الفعاليات والمعارض ، " LawFast " حلول القطاع القانوني ، " ConstructFast "حلول الإنشاءات والمقاولات ، " HajjFast " حلول الحج والعمرة .
إدارة الأفكار والابتكار
أضاف تقدم حلولًا عابرة للقطاعات، من بينها قبول (ComplAI) منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على مراجعة المستندات والسياسات واكتشاف فجوات الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ، ومنصة امتثال (InnovateOS) لإدارة الأفكار والابتكار وتحويل الأفكار المناسبة إلى مبادرات قابلة للتنفيذ والقياس ، علاوة على رحلة (DigitalCX): لتحسين تجربة العملاء والمستفيدين وقياسها ، بالاضافة الى صدى (EchoSM): لإدارة التسويق والمحتوى والحملات وقياس نتائجها.
