كتب : محمد عصام
أطلقت" webook.com " على منصتها «تأشيرة الباقات السياحية»، وهي خدمة إلكترونية تجمع رحلة الطيران والإقامة الفندقية وفعالية أو تجربة اختيارية ضمن طلب واحد، بمتوسط إصدار للتأشيرة يبلغ 24 ساعة، على أن تُرسل عبر البريد الإلكتروني وتتاح داخل التطبيق.
مع توسع رزنامة الفعاليات الرياضية والترفيهية في السعودية، تنتقل المنافسة السياحية إلى مرحلة تتجاوز جذب اهتمام الزائر، لتشمل إزالة العقبات التي تفصل بين شراء التذكرة والوصول إلى المملكة. وفي هذا السياق، بدأت منصة “webook.com” تقديم “تأشيرة الباقات السياحية” لمواطني سبع دول، ضمن نموذج يجمع مكونات الرحلة ومتطلبات الدخول في معاملة إلكترونية واحدة.
وتتيح الخدمة لمواطني الهند ومصر والأردن وباكستان وبنغلاديش وإندونيسيا والمكسيك حجز رحلة الطيران والإقامة الفندقية، مع إمكانية إضافة فعالية أو تجربة، ثم تقديم طلب التأشيرة عبر المنصة نفسها. ويبلغ متوسط إصدار التأشيرة 24 ساعة، على أن ترسل إلى المسافر عبر البريد الإلكتروني وتظهر داخل التطبيق.
وتضع الخطوة التأشيرة ضمن سلسلة الحجز السياحي، بدلا من بقائها إجراء منفصلا يتطلب التواصل مع السفارات أو الوسطاء. وقد كان المسافرون من الدول السبع، غير المشمولين بخدمة التأشيرة السياحية الإلكترونية المعتادة، يحتاجون سابقا إلى مراجعة السفارة أو الاستعانة بجهة وسيطة لإتمام الطلب.
يحمل اختيار هذه الدول وزنا اقتصاديا واضحا عند مقارنته بتدفقات السياحة الوافدة إلى السعودية. فقد استقبلت المملكة 29.3 مليون سائح وافد خلال 2025، ووصل إنفاقهم إلى 176.6 مليار ريال، بزيادة سنوية بلغت 4.8 % رغم انخفاض أعدادهم 1.6 %.
وتصدرت مصر الأسواق المصدرة للسياح إلى المملكة خلال العام الماضي بنحو 3.2 مليون سائح، تلتها باكستان بنحو 2.8 مليون كما استقبلت السعودية مليوني سائح من الهند ومثلهم من إندونيسيا، وفق بيانات منصة البيانات السعودية.
وتكشف هذه الأرقام أن أربع دول مشمولة في الخدمة الجديدة أسهمت وحدها بنحو 10 ملايين زائر خلال عام واحد. ومن ثم، يمكن لاختصار إجراءات الدخول أن يؤثر في حجم الحجوزات والإنفاق، خاصة مع ربط التأشيرة بالطيران والفنادق والفعاليات مسبقا.
كما ترتبط الخدمة بمحاولة جذب شرائح جديدة من الزوار القادمين لحضور المباريات والمهرجانات والحفلات والتجارب الترفيهية. وفي 2025، وصل عدد السياح الوافدين بغرض الترفيه والعطلات إلى 7 ملايين سائح، أنفقوا نحو 35 مليار ريال، فيما استحوذ القادمون جوا على 69 بالمئة من إجمالي السياح الوافدين و81 بالمئة من إنفاقهم.
وتعمل الخدمة ضمن برنامج تجريبي لتأشيرة الباقات السياحية أطلقته وزارة السياحة بالتعاون مع الهيئة السعودية للسياحة في يوليو 2026. وأفادت “webook.com” بأنها حصلت على ترخيص لبيع الباقات ورفع طلبات التأشيرة مباشرة إلى الجهات الحكومية للتحقق والموافقة.
وتشترط الخدمة أن تتضمن الباقة رحلة طيران مؤكدة ذهابا وإيابا، إلى جانب إقامة في فندق مرخص من وزارة السياحة بتصنيف أربع نجوم أو أعلى. كما يجب ألا تقل القيمة الإجمالية للباقة عن 4,000 ريال.
وتبلغ رسوم التأشيرة والتأمين الصحي 402.21 ريال، فيما تتراوح مدة الإقامة المتاحة بين يومين و90 يوما. ويمكن تقديم طلب واحد لما يصل إلى تسعة بالغين وخمسة قاصرين، على أن يكتمل الحجز قبل موعد المغادرة بما لا يقل عن 48 ساعة.
وتبقى إضافة الفعاليات والتجارب المتاحة عبر المنصة اختيارية. كما تخضع جميع الطلبات للمراجعة والموافقة من الجهات المختصة، ما يعني أن شراء الباقة لا يضمن إصدار التأشيرة. وتتوفر تفاصيل الأهلية والأسعار وسياسات الإلغاء والاسترداد عبر صفحة تأشيرة الباقات السياحية.
وتشكل هذه الشروط جزءا من معادلة تجمع بين تسهيل دخول الزائر وضمان وجود حد أدنى من الإنفاق السياحي قبل الوصول. فاشتراط فندق من فئة أربع نجوم أو أعلى وباقة بقيمة 4,000 ريال يوجه الخدمة نحو الزوار القادرين على الإنفاق على الإقامة والطيران والتجارب، ويقلل في الوقت نفسه الطلبات غير المرتبطة بخطة سفر مؤكدة.
من جهته قال قال نديم بخش، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لـ”webook.com”: “تبني المملكة العربية السعودية رزنامة فعاليات صممت ليستمتع بها العالم. كان بيع تذاكر هذه الفعاليات الخطوة الأولى. أما الخطوة الثانية فهي أن نكون جهة مرخصة تساعد المشجعين الدوليين على إتمام متطلبات دخول المملكة. وسنواصل التقدم خطوة بعد أخرى، حتى تتحول منصة الحجز إلى الطريق الذي يصل من خلاله الناس إلى المملكة”.
ويربط إطلاق التأشيرة بين نشاطين تقدمهما المنصة بالفعل. فمن جهة، تبيع “webook.com” تذاكر فعاليات رياضية وترفيهية في السعودية، تمتد من مباريات دوري روشن السعودي إلى فعاليات موسم الرياض. ومن جهة أخرى، توفر حجوزات الطيران والفنادق منذ عام 2023.
ووفق بيانات الشركة، وصلت المنصة إلى أكثر من 18 مليون مستخدم في أكثر من 180 دولة، وعالجت ما يزيد على 25 مليون عملية حجز تذاكر خلال العام الماضي. وتضع إضافة التأشيرة المنصة أمام فرصة للحصول على حصة أكبر من إنفاق الزائر، عبر إدارة مراحل متعددة تبدأ باكتشاف الفعالية وتمتد إلى حجز الرحلة والفندق وتأمين متطلبات الدخول.
وتصف الشركة نفسها بأنها منصة تقنية للتجارب الحية، تجمع اكتشاف الفعاليات وحجز التذاكر وتفاعل الجماهير والخدمات المتصلة في بنية واحدة، صممت للتعامل مع عمليات طرح التذاكر واسعة الحجم وفترات الطلب المباشر المرتفع.
كما وسعت الشركة نشاطها في أوروبا ونفذت أول فعالية لها في فرنسا ضمن EWC 2026، بالتوازي مع استمرارها في إدارة فعاليات مرتفعة الطلب في السعودية وأسواق دولية أخرى.
