بقلم : بول هوفمان
محلل بيانات وكاتب في منصة التمويل الشخصي BestBrokers.
كشفت شركة " OpenAI " عن سحب تطبيقها Sora لإنشاء مقاطع الفيديو، مع أنه لا يزال أداة الذكاء الاصطناعي الأكثر استخداماً في العالم. إلا أن معدل استخدامه يختلف باختلاف المناطق والفئات العمرية، وتشير بيانات جديدة إلى أن مستخدمي ChatGPT الأكثر نشاطاً قد يكونون مفاجئين. للحصول على مزيد من التفاصيل، أرفقتُ تقريرنا الشامل حول التأثير المتزايد للذكاء الاصطناعي علينا كمستخدمين رقميين، وعلى البيئة أيضاً.
في فبراير، نشرت OpenAI بيانات Signals، كاشفةً عن كيفية استخدام الناس لـ ChatGPT والدول الأكثر استخداماً له. وكشفت بيانات مارس من First Page Sage عن أنماط مختلفة، وقام فريق BestBrokers بتحليل بيانات توزيع حركة المرور التقديرية لتحديد أماكن تركز مستخدمي ChatGPT حول العالم، بالإضافة إلى أنماط التفاعل المقارنة في الأسواق الرئيسية. ومن خلال الجمع بين حصة الزوار والسياق السكاني، تمكّنا من تحديد الدول التي لا تستخدم الذكاء الاصطناعي فحسب، بل تعتمد عليه بشكل أكبر في مهامها اليومية.
تشير الحسابات إلى أن الأمريكيين يمثلون النسبة الأكبر من مستخدمي ChatGPT عالميًا: 17.1% من إجمالي مستخدمي ChatGPT، أي ما يقارب 205.2 مليون زائر. يستند هذا التقدير إلى بيانات ChatGPT التي تُفيد بوجود 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، وهو ما يُعادل تقريبًا 1.2 إلى 1.5 مليار مستخدم شهريًا. تليها الهند بنسبة 16.5% (198 مليونًا)، ثم البرازيل (5.8% / 69.6 مليونًا) وكندا (5.4% / 64.8 مليونًا) لتُكمل قائمة الأسواق الأربعة الأولى. مع ذلك، يبدو أن عدد الزوار الكنديين يفوق عدد سكان كندا، مما يُشير إلى استخدامهم للموقع بشكل أكثر تكرارًا. في غضون ذلك، لا يزال ChatGPT برنامج الدردشة الآلي الأكثر استخدامًا في العالم، حيث يستحوذ على 60.4% من حصة السوق حتى مارس 2026.
فيما يلي الدول التي تضم أكبر نسبة من مستخدمي ChatGPT في عام 2026:
الولايات المتحدة: 205.2 مليون مستخدم، 17.10% من إجمالي المستخدمين ، الهند: 198 مليون مستخدم، 16.50% من إجمالي المستخدمين ، البرازيل: 69.6 مليون مستخدم، 5.80% من إجمالي المستخدمين ، كندا: 64.8 مليون مستخدم، 5.40% من إجمالي المستخدمين ، فرنسا: 51.6 مليون مستخدم، 4.30% من إجمالي المستخدمين ، المكسيك: 43.2 مليون مستخدم، 3.60% من إجمالي المستخدمين ، إسبانيا: 44.4 مليون مستخدم، 3.70% من إجمالي المستخدمين ، المملكة المتحدة: 32.4 مليون مستخدم، 2.70% من إجمالي المستخدمين ، إيطاليا: 30 مليون مستخدم، 2.50% من بين جميع الدول ، الفلبين: 30 مليون مستخدم، 2.50% من الإجمالي ، ألمانيا: 28.8 مليون مستخدم، 2.40% من الإجمالي ، أستراليا: 21.6 مليون مستخدم، 1.80% من الإجمالي ، كولومبيا: 19.2 مليون مستخدم، 1.60% من الإجمالي ، الأرجنتين: 15.6 مليون مستخدم، 1.30% من الإجمالي ، هولندا: 13.2 مليون مستخدم، 1.10% من الإجمالي ، كوريا الجنوبية: 13.2 مليون مستخدم، 1.10% من الإجمالي
لا تزال الولايات المتحدة الأمريكية أكبر سوق لـ ChatGPT، بأكثر من 205 ملايين مستخدم (17.10% من الإجمالي)، متقدمةً بفارق ضئيل على الهند (198 مليون مستخدم). يُبرز هذا تبني الولايات المتحدة المبكر لأدوات الذكاء الاصطناعي ودمجها القوي في الاستخدام المهني واليومي. تأتي البرازيل (69.6 مليون مستخدم) وكندا (64.8 مليون مستخدم) في المرتبة التالية، بينما تُكمل فرنسا قائمة الدول الخمس الأولى بـ 51.6 مليون مستخدم.
تتميز كندا بأعلى عدد من الرسائل لكل مستخدم، مما يشير إلى استخدام أعمق وأكثر تكرارًا. استنادًا إلى ما يُقدّر بـ 1.17 تريليون رسالة تُعالجها ChatGPT سنويًا، يُرسل الكنديون ما يُقارب 63.3 مليار رسالة، أي بمعدل 130 رسالة لكل مواطن سنويًا.
تُظهر أوروبا أيضًا اعتمادًا قويًا، بقيادة فرنسا (51.6 مليون مستخدم)، وإسبانيا (44.4 مليون)، والمملكة المتحدة (32.4 مليون). تُظهر هذه الأسواق نموًا مطردًا في الاقتصادات الكبيرة والمتوسطة، مما يدل على أن استخدام الذكاء الاصطناعي ينتشر على نطاق واسع في جميع أنحاء المنطقة. تشير البيانات إلى أن ChatGPT أصبح جزءًا لا يتجزأ من العادات الرقمية اليومية في جميع أنحاء أوروبا.
تبرز أمريكا اللاتينية كمنطقة نمو رئيسية، حيث تُمثل البرازيل والمكسيك معًا أكثر من 110 ملايين مستخدم. تحتل البرازيل وحدها المرتبة الثالثة عالميًا بما يقارب 70 مليون مستخدم (أي ما يعادل مستخدمًا واحدًا من كل ثلاثة برازيليين تقريبًا)، مما يؤكد التوسع الرقمي السريع في المنطقة والإقبال الكبير على أدوات الذكاء الاصطناعي.
ولا تزال الأسواق متوسطة الحجم، مثل هولندا وكوريا الجنوبية، تُظهر معدلات استخدام ملحوظة مقارنةً بحجم سكانها. ففي هولندا، مع حوالي 13.2 مليون مستخدم لـ ChatGPT، تصل نسبة الاستخدام إلى 72%، حيث يرسل السكان ما معدله 58.3 استفسارًا إلى روبوت الدردشة شهريًا. وعلى الرغم من تساوي عدد الزوار في هولندا وكوريا الجنوبية، إلا أن هذا الرقم يعني أن ربع السكان تقريبًا (25.58%) يستخدمون ChatGPT.
وكشفت بيانات Signals الجديدة، أن الناس يستخدمون النسخة الاستهلاكية من ChatGPT لأغراض شخصية أكثر من تلك المتعلقة بالعمل. وبينما قام الملايين بالفعل بدمج روبوت الدردشة وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى في سير عملهم اليومي، يبدو أن نمط الاستخدام يتغير: إذ يبدو أن الناس يعتمدون بشكل أكبر على تطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي المنافسة في العمل، ويفضلون ChatGPT للاستخدام الشخصي. قد تكون خطوة OpenAI لإيقاف تطوير Sora ردًا على ذلك، وإشارة إلى أن الشركة تركز بشكل أكبر على أدوات برمجة المؤسسات ومساعد ذكاء اصطناعي موحد أكبر (التطبيق الشامل الذي سيجمع لغة C).
في هذا التقرير، قمنا بتقدير عدد الرسائل التي يعالجها ChatGPT يوميًا. يستند هذا التقدير إلى بيانات المستخدمين المتاحة للعموم، وأنماط الاستخدام المتوسطة، وافتراضات حول مدى تكرار تفاعل المستخدمين مع ChatGPT خلال جلسة نموذجية. وبدمج هذه البيانات، قمنا بتقدير إجمالي عدد الرسائل المُولّدة عالميًا يوميًا، ثم أسقطنا هذا النشاط على مدار عام كامل.
