كتب : محمد الخولي
ذكرت شركة OpenAI أن الذكاء الاصطناعي قد يهدد مستقبل العديد من الوظائف في المستقبل القريب، بعد أن كشفت دراسة جديدة عن قائمة تضم 44 مهنة الأكثر عرضة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي واستخدمت الدراسة التي أجرتها الشركة المطورة لـ"ChatGPT" اختباراً جديداً أُطلق عليه اسم GDPval، لمقارنة أداء الذكاء الاصطناعي مع خبراء بشريين في تسع من أكثر القطاعات الاقتصادية أهمية في الولايات المتحدة.
وأظهرت النتائج أن الذكاء الاصطناعي يتفوّق في بعض المجالات بشكل لافت، خصوصاً في قطاعي البيع بالتجزئة والجملة، حيث تفوّق على العاملين البشريين بنسبة تتجاوز 50% في إنجاز المهام الموكلة إليهم.
أقدم طفل أمريكي يبلغ من العمر 13 عاماً على تصرف صادم في ولاية فلوريدا، بعدما وجّه سؤالاً لتطبيق الذكاء الاصطناعي "شات جي بي تي" حول كيفية قتل صديقه داخل الفصل، ما أدى إلى اعتقاله فوراً من قِبل الشرطة وكان الأكثر تضرراً هم موظفو الكاونتر والإيجار، إذ تفوق الذكاء الاصطناعي عليهم في 81% من الحالات كما جاءت مهن مثل مديري المبيعات وعمال الشحن والاستقبال والمحررين على رأس القائمة التي يهددها الذكاء الاصطناعي، بنسب تفوق 70%.
فيما يلي أبرز الوظائف الأكثر عرضة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي بحسب التقرير:موظفو الكاونتر والإيجار: تفوق الذكاء الاصطناعي عليهم في 81% من المهام، مثل التعامل مع العملاء وتسجيل البيانات ، مديرو المبيعات: هُزموا في 79% من الحالات أمام الذكاء الاصطناعي، خاصة في مهام تحليل بيانات السوق وصياغة العروض ، عمال الشحن والاستقبال: هُزموا بنسبة 76%، إذ يمكن للذكاء الاصطناعي إدارة جداول الشحن وتتبع المستندات بكفاءة أعلى ، المحررون والمراجِعون: الذكاء الاصطناعي تفوّق عليهم بنسبة 75% في مراجعة النصوص وإنشاء المحتوى .
كذلك المحققون الخاصون والمستشارون القانونيون: تعرضوا لهزيمة بنسبة 70% أمام الذكاء الاصطناعي في مهام البحث والتحليل القانوني ، الممرضون المسجلون: اختبر الذكاء الاصطناعي قدرتهم على تقييم صور الجلد وإنشاء تقارير استشارية، وكانت النتيجة قوية لكنها أقل من بعض الوظائف الأخرى ، المهندسون في التصنيع: واجه الذكاء الاصطناعي مهمة إنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد لأدوات ومعدات، وكان الأداء المنافس جيدًا لكنه متباين.
القطاعات الأكثر تأثراً هى قطاع البيع بالتجزئة: تفوق الذكاء الاصطناعي العاملين البشريين بنسبة 56% ، قطاع التجارة بالجملة: بلغت نسبة التفوق 53% ، الوظائف الحكومية: مثل موظفي الالتزام الاجتماعي والعاملين في الخدمات الاجتماعية، بنسبة تفوق 52%.
اما بالنسبة للقطاعات الأقل تأثراً فى قطاع الإعلام والمعلومات: حيث يشمل مخرجو الأفلام والصحفيون، وكان معدل تفوق الذكاء الاصطناعي فقط 39%، ما يشير إلى أن هذه الوظائف تعتمد على الإبداع والقدرة البشرية بشكل أكبر.