- اطلاق المنصة مؤخرًا في السعودية حيث تُقدّم منتجات الصحة والجمال والصيدلة، بالإضافة إلى خدمة حجز المواعيد الطبية في مستشفيات أستر.
كتب : أمير طه
وسّعت ماي أستر " myAster " ، منصة الرعاية الصحية متعددة القنوات الرائدة في المنطقة من أستر دي إم للرعاية الصحية، نطاق خدماتها لتوصيل الصيدليات والمستلزمات الصحية إلى خارج دبي، مُقدّمةً خدمة التوصيل السريع على مدار الساعة للأدوية، والمكملات الغذائية، ومنتجات العناية بالجمال، ومستلزمات الصحة اليومية للمرضى في أبوظبي، والشارقة، وعجمان، ورأس الخيمة. مع هذا التوسع، أصبح بإمكان المرضى في جميع أنحاء الإمارات الخمس الاعتماد على خدمة التوصيل السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع – وهي خدمة متميزة عن خدمة التوصيل التقليدية من ماي أستر – لوصول أسرع وأكثر راحة لاحتياجات الرعاية الصحية والعافية إلى منازلهم.
يأتي هذا التوسع مدفوعًا بالطلب المتزايد على خدمات التوصيل من المنزل، ليس فقط للأدوية الموصوفة، بل أيضًا لمجموعة واسعة من منتجات الصحة والجمال، بما في ذلك الفيتامينات والمكملات الغذائية ومنتجات العناية بالبشرة ورعاية الأم والطفل والمستلزمات الشخصية.
واستنادًا إلى الإقبال الكبير على خدمة التوصيل السريع من ماي أستر خلال 60 دقيقة في دبي، يجري حاليًا توسيع نطاق هذا النموذج ليشمل الإمارات الأخرى لتلبية الحاجة المتزايدة إلى خدمات رعاية صحية مريحة وموثوقة بالقرب من منازلهم. ويمثل هذا الإنجاز أيضًا تطور ماي أستر من خدمة تركز على المدينة إلى منظومة رقمية للصحة والعافية على مستوى الدولة.
من جهتها قالت نالا كارونانيثي، الرئيسة التنفيذية للصحة الرقمية والتجارة الإلكترونية في أستر دي إم للرعاية الصحية: "صُمم تطبيق ماي أستر لتغيير طريقة حصول الناس على الرعاية الصحية، مما يجعلها أسرع وأسهل وأكثر موثوقية. لا يقتصر هذا التوسع على الراحة فحسب، بل يهدف أيضًا إلى بناء منظومة صحية وعافية تركز على المرضى.
ومن خلال توسيع خدمات التوصيل السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتشمل المزيد من إمارات الدولة، يُلبي ماي أستر احتياجات المستهلكين المتغيرة في نمط حياتهم وصحتهم، ممن يُقدّرون الراحة والرفاهية الشاملة.”
منذ إطلاقه في يوليو 2022، أحدث ماي أستر نقلة نوعية في الوصول إلى الرعاية الصحية في المنطقة، ليصبح أول تطبيق رعاية صحية متكامل فائق في الإمارات العربية المتحدة. مع أكثر من 2.8 مليون عملية تنزيل، ساهم ماي أستر في خدمة أكثر من مليوني شخص خلال السنوات الثلاث الماضية. وفي السنة المالية 2024 وحدها، سهّل التطبيق حجز أكثر من مليون موعد، حيث أصبح ثلثا جميع المواعيد الشخصية في أستر الآن من خلاله.
يواصل تطبيق myAster تطوره ليصبح منظومة رعاية صحية شاملة، تجمع بين الصيدلة والصحة والعافية في مكان واحد. يتيح التطبيق للمستخدمين الحصول على الاستشارات عن بُعد، وحجز المواعيد الشخصية، وتلقي التقارير المخبرية، وإدارة الحالات المزمنة، بالإضافة إلى شراء مستلزمات الصحة والجمال التي تدعم الحياة اليومية. مع إطلاقه مؤخرًا في المملكة العربية السعودية، وتوسيع نطاق خدمة التوصيل السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، يُتوقع أن يصبح myAster منصة الصحة والعافية الأكثر شمولاً وسهولة في الوصول إليها في المنطقة.
