لتعزيز تجارة التجزئة :"Intellect Commerce "تطلق برنامج" 6 دي إكس " بالشرق الأوسط

  • كتب : سماح سعيد – محمد العطار

    تم إطلاق تكنولوجيا " 6 دي إكس "، أحدث الحلول المبتكرة الشاملة المُستخدمة داخل المتاجر، والقابلة للتطور بإمكانيات كبيرة، والتي تعمل على نقاط البيع المعتمدة على الحوسبة السحابية في الشرق الأوسط، وذلك للارتقاء بتجارب الشراء من الهايبر ماركت والسوبر ماركت ومتاجر الملابس والأزياء. وصُممت تلك التكنولوجيا الفريدة طبقاً لأسلوب التفكير التصميمي،  في مختبر ابتكارات البحث والتطوير، ويعتمد 6 دي إكس على تكنولوجيا الماخ، أو (تكنولوجيا الخدمات المصغرة ذات واجهة برمجة التطبيقات، والتي تعتمد في الأساس على الحوسبة السحابية وتقنيات هندسة التجارة الإلكترونية التي يتم فصل الواجهة الأمامية فيها عن وظيفة التجارة الخلفية).

    صرح بذلك رامنان  أس ڨي ، رئيس شركة Intellect Commerce، "وقال قطاع تجارة التجزئة في الشرق الأوسط على أعتاب تحول رقمي كبير في الوقت الحالي، وطبقاً لتقارير صدرت مؤخراً، فإن أكثر من 50% من العملاء في الشرق الأوسط يفضلون إنفاق الأموال على التجارب المميزة بدلاُ من شراء الأشياء أو المنتجات، مقارنة بالمعدل السنوي الذي يبلغ 44% وعلاوة على ذلك، يتطلب 65% من المستهلكين في الشرق الأوسط تجارب مميزة، وهي نسبة أعلى من النسبة العالمية التي تبلغ 58%، وتقدم تكنولوجيا 6 دي إكس أداء عالي وعوائد مرتفعة من خلال توفير حلول تعتمد على تقديم أفضل التجارب للعملاء بما في ذلك نقاط خدمة البيع بالتجزئة، وتحليلات البيع بالتجزئة، بالإضافة إلى نظام مميز لإدارة علاقات العملاء، من خلال تكنولوجيتها المتطورة NextGen Retail Xperience."

    أضاف يتيح البرنامج تسهيل الدفع والخروج للعملاء من خلال توفير العديد من الخيارات للدفع بما في ذلك الدفع عن طريق بطاقات الائتمان، والمحافظ الالكترونية، ونقاط الولاء والمحافظ المغلقة، واسترداد قيمة قسائم الهدايا، والدفع النقدي مع نظام "إدارة علاقات العملاء " لدعم الشركات وتساعدهم على تحقيق مبيعات أكبر، وتتيح لهم الفرصة للاستفادة من بيانات العملاء مع نظام لإدارة علاقات العملاء للحصول على بيانات حول قيام العملاء بالتسجيل في مختلف الأمور، وأسلوب "أعرف عميلك"، وتحديد المواقع الجغرافية، والتحليلات، وحملات التسويق، والتكامل مع حسابات التواصل الاجتماعي.



    حمّل تطبيق Alamrakamy| عالم رقمي الآن